Hogar Oriente

Consejos prácticos para el hogar

Asistencias de seguros de hogar ¿Cómo obtener más beneficios?

Las asistencias de seguros de hogar es un tema que despierta el interés de mis amigas y de muchos lectores asiduos de este espacio.

Y es natural que así sea, después de todo, son muchas las familias que se han decidido a contratar un seguro de hogar, basados en los servicios y beneficios adicionales que su aseguradora prometió.

¿Cuáles son esos servicios?, ¿Qué costo tienen?, ¿Cuál es la forma de hacerlos efectivos?, ¿Cómo obtengo el mayor beneficio de ellos?… estas son las preguntas que contestaré en mi entrada de hoy. Por supuesto, si tienes alguna otra, puedes hacérmela saber comentando abajo y de paso te puedes suscribir a nuestro News Letter.

¿Cuáles son los servicios de asistencia de seguros de hogar?

La asistencia en el hogar, está conformada por un catálogo de servicios profesionales complementarios, que se ofrecen al contratar una póliza de seguro de hogar y que pueden ser utilizados las 24 horas del día, por la familia que haya contratado del seguro, aún sin que se presente un evento que se pueda clasificar como siniestro.

La mayoría de las compañías aseguradoras ofrecen los siguientes servicios, dentro de su plan de asistencia al hogar:

Cerrajeros

Los usuarios cuentan con el servicio de cerrajero en casos de emergencia, como la rotura de una llave dentro de una cerradura, la pérdida de las llaves o simplemente cuando ellas dejan de funcionar por el desgaste propio del uso.

Electricistas

Con el servicio de electricistas profesionales en caso de emergencia, es posible evitar problemas más graves, como por ejemplo un incendio. Algunos problemas como el daño de interruptores, o pequeños cortos pueden ser solucionados y prevenir así la ocurrencia de un siniestro real.

Fontaneros y plomeros

Los daños en grifos y tuberías hacen que el dinero de la familia se valla literalmente por el desagüe. Con este servicio de asistencia en el hogar, el cual está disponible las 24 horas, el usuario puede evitar inundaciones y gastos excesivos de agua, ahorrando dinero y el deterioro de sus muebles y electrodomésticos.

Remplazo de vidrios

Porque un vidrio se rompió, no tiene porque romperse también tu bolsillo tratando de repararlo. Los profesionales en cambio e instalación de vidrios también forman parte de la asistencia en los seguros de hogar.

Asistencias de seguros personalizadas para hogares ecuatorianos

Pensando en la familia ecuatoriana y en los problemas del día a día que podrían tener. Oriente Seguros ofrece en su plan Oriente Hogar Plus los siguientes servicios:

Tareas del hogar

Asistencia al hogar en las tareas menores de la casa, como colocar cuadros en los muros, reparación de luminarias, instalación de tomas de corriente, interruptores…

Asistencia Jurídica doméstica

Expertos en derecho brindan asesoría en temas como trámites con el IESS, redacción y elaboración de contratos de trabajo o arrendamiento entre otros.

Asistencia médica doméstica

En el evento de que una persona del servicio doméstico en el hogar sufra una emergencia médica, este tipo de asistencia proporciona los servicios de un profesional.

Asistencia línea blanca

Técnicos especializados que asisten averías de electrodomésticos como lavadoras, secadoras, refrigeradores, cocinas y hornos microondas.

Servicios de decoración

Un experto en decoración, podrá asesorarte en temas como distribución de espacios, materiales, colores…

Asistencia para mascotas

Orientación telefónica de un profesional veterinario. Orientación legal para problemas generados por las mascotas como: mordidas, invasión de propiedades ajenas, entre otras.

Adicionalmente, en este plan también se incluye la prestación servicios de asistencia telefónica para estudiantes que requieran realizar una consulta académica, mensajería para olvidos escolares y asistencia informática por vía telefónica.

¿Qué costo tienen los servicios de asistencia en los seguros de hogar?

Estos servicios no tienen costos adicionales. Es esta la razón por la que, a la hora de elegir un plan de seguro de hogar, debemos prestar atención a los servicios de asistencia en el hogar que se ofrecen.

Conviene igualmente revisar muy bien el contrato de seguro, pues, aunque la asistencia es gratuita, es posible que los materiales o repuestos que se requieran en determinada reparación si tengan costo. Igualmente, al igual que en los siniestros, es posible encontrar algunas exclusiones que debes conocer con anterioridad.

¿Cómo se solicitan los servicios de asistencia en los seguros de hogar?

Generalmente, la compañía aseguradora proporciona un número fácil de utilizar. Una línea 1800 suele ser lo más usual en estos casos. Tres recomendaciones importantes a la hora de solicitar el servicio:

  • Mantener al día el pago de tu póliza de seguros.
  • Tener la seguridad de que la asistencia que estas solicitando, se encuentra incluida en el plan.
  • Tener a mano el contrato con toda la información necesaria que pueda solicitar el teleoperador que atienda la llamada.

¿Cómo obtener el mayor beneficio de la asistencia en los seguros de hogar?

Conociendo muy bien los servicios con los que cuentas, y las condiciones en que te los prestan. Muchas familias, que han tomado un seguro de hogar, cuentan con los servicios de asistencia en el hogar que hemos descrito en este post, pero no los utilizan porque no saben que están incluidos en su contrato.

Igualmente, a la hora de contratar tu seguro de hogar, debes revisar los servicios adicionales que te ofrecen. Si una compañía te ofrece asistencia escolar, y no tienes niños o estudiantes en casa, debes preferir un contrato que te briden asistencia mecánica automotriz, si es que tienes automóvil, por ejemplo.

Los servicios de asistencia al hogar, permiten a las familias ahorrar mucho dinero en contingencias que se presentan a diario en la casa y así mismo impedir que estas se conviertan en siniestros que generen grandes pérdidas.

17 octubre 2017 POR: HogarOriente
MÁS EN: Hogar

Deja un comentario