La actividad aseguradora es un negocio de confianza. El mayor valor que puede exhibir una compañía de seguros es la credibilidad de sus usuarios.

Por eso, ante la pregunta que me he propuesto resolverte el día de hoy, acerca de ¿qué compañía de seguros de hogar es la mejor?, te doy una respuesta inmediata: la más confiable.

Pero, ¿cómo podemos saber cuál es la más confiable?

Solo tenemos una forma: comparándolas.

La comparación entre una compañía y otra, implica establecer los valores, las fortalezas y las ventajas de cada una de ellas.

¿Cómo comparar una compañía de seguros con otra?

Los seguros de hogar son un producto que presentan características únicas que no tienen los seguros de autos, o los de vida, por ejemplo. En este tipo de seguros, las condiciones suelen ser muy definidas y claras, en tanto que, en los seguros de hogar, las múltiples variantes y la infinidad de posibilidades, hacen difícil establecer comparativos entre un producto y otro, sobre todo cuando son de diferentes compañías de seguros.

Es por ello que para poder establecer qué compañía de seguros de hogar es la mejor, es preciso identificar los valores que deben estar en una buena compañía de seguros de hogar.

Los valores más importantes en una compañía de seguros

La situación financiera

Las compañías de seguros, al igual que los bancos y las entidades financieras, están obligadas por ley a publicar sus estados financieros en algún diario de circulación nacional. Estos aparecen por lo general, después del 31 de marzo de cada año.

Sin embargo, como no siempre tenemos acceso a los diarios que han publicado los balances de todas y cada una de las compañías de seguros, la Superintendencia de Compañías, por medio de su muy completo portal de información, te permitirá conocer la información contable y financiera de todas las compañías de seguros que operan en Ecuador, no solo del último año fiscal, sino de todos los años que necesites conocer.

La infraestructura de servicios

Una buena plataforma de servicios virtuales es importante a la hora de considerar qué compañía de seguros de hogar es la mejor. Sin embargo, la red de puntos de atención físicos también lo es y en mayor medida.

Las prestaciones adicionales, como servicios domésticos, asesoría informática, atención de responsabilidad civil etc., que suelen acompañar los contratos de seguros de hogar hoy en día, solo pueden ser exigidos en forma personal. Estas prestaciones adicionales, resultan totalmente inoperantes si no tienes un lugar cercano en donde exigir su cumplimiento.

Por ello, la infraestructura física de servicios de una compañía de seguros de hogar, es otro valor importante a evaluar y considerar para establecer cuál es la mejor.

La experiencia de una compañía de seguros

Has notado que, las compañías de seguros exhiben con orgullo la fecha de fundación de la empresa. Generalmente esta leyenda se encuentra en la sede principal, en un tipo de letra que pretende transmitirnos el mensaje de lo antiguo, de lo clásico.

La experiencia, en una compañía de seguros es uno de sus activos más valiosos.

Los contratos de seguros, sobre todo los de hogar, cambian a diario, año a año… y esto se debe a que con el correr del tiempo, se logra acumular mayor experiencia, lo que permite ofrecer al usuario un producto de mayor calidad, mucho más efectivo y absolutamente confiable.

La reputación

La buena reputación se construye a través de las opiniones de los clientes satisfechos, pero también con el testimonio de aquellos clientes que han presentado reclamaciones ante la compañía y esta ha podido demostrar que se encuentran equivocados; pero, que aún así, la compañía tiene un mecanismo disponible para ofrecerles una satisfacción.

La reputación de una empresa no se encuentra certificada en ninguna parte. Es parte de la memoria de los ciudadanos. Es etérea, pero definitivamente existe y forma parte integral de la empresa.

¿Por qué Oriente Seguros es la mejor compañía de seguros?

• Porque desde hace cuatro décadas trabaja para brindarte protección y seguridad en tu hogar.
• Porque es una de las compañías más sólidas y de mayor crecimiento en Ecuador.
• Porque es confiable y goza de una excelente reputación.
• Porque su red de oficinas crece a diario, estando presente sobre todo en las dos más importantes ciudades del país: Quito y Guayaquil.

Pero, antes que nada, Oriente Seguros es la mejor compañía de seguros de hogar, porque Hogar Oriente Premium es un producto diseñado para ser usado por familias… por familias ecuatorianas, con sus características, su cultura y su desarrollo propios y únicos.

Notarás que no te he hablado de precios el día de hoy. No quiero ser yo el que te diga que Oriente Seguros ofrece el mejor precio para un seguro de hogar, comparado con los cubrimientos que propone. Solo debes obtener una cotización en línea  para que te convenzas.

¡Qué tengas un buen día asegurado! Leo y respondo tus comentarios aquí…